¿CÓMO AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD CUANDO SE TRABAJA DE MANERA REMOTA?
¿CÓMO AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD CUANDO SE TRABAJA DE MANERA REMOTA?
Autor: Sebastian Sánchez. Consultor Proaktio - Certificado GMDH Streamline
A muchos empleadores les preocupa que sus trabajadores sean eficientes y logren las metas trazadas, no obstante, a los colaboradores de la empresa les interesa que las jornadas laborales sean justas y se respete el horario laboral y de ocio, es decir, que se pueda diferenciar claramente entre el tiempo en el trabajo y el de disfrute personal.
Una creencia generalizada, principalmente en Latinoamérica, con respecto al tema del tiempo en el trabajo es que mientras más tiempo te quedes en la oficina, eres más productivo o "sientes más la camiseta", caso contrario a lo que sucede en países desarrollados, donde tienen una jornada laboral fija y reducida, puesto que, si no se consigue terminar las tareas asignadas en el tiempo previsto, no eres eficiente o realizas otras actividades no relacionadas. Entonces, con el fin de poder medir la productividad y transparentar la relación laboral, se usan métricas estratégicas en tiempo real, lo cual permite la autogestión y llevar un correcto y saludable balance entre la vida personal y laboral (Alexandra Gamarra, 2020).
Por otra parte, con la llegada de la pandemia del covid-19, ha ido aumentando exponencialmente el trabajo remoto, ya que disminuye la congestión de personas en un mismo lugar. A raíz de esto, se hizo de amplio conocimiento los grandes beneficios que esto supone para los empleados, tales como un ahorro en tiempo y dinero en desplazamientos, flexibilidad laboral y una mayor comodidad; pero también para el empleador, ya que disminuye la tasa de ausentismo, necesita un menor espacio físico, disminuye el costo de la factura por servicios públicos, etc.
Entonces, ¿cómo medir que los trabajadores son realmente productivos durante su jornada laboral?
Para esto se pueden usar plataformas digitales como Clowdwork, el cual es un "software automático de gestión de productividad y trabajo remoto”, según su propia definición. Con este sistema se pueden obtener diversos beneficios, de los cuales se mencionarán debajo los principales.
Este software tiene como ventaja que permite visualizar exactamente qué se ha estado haciendo, las URL que se ha visitado y el tiempo que se ha gastado realizando cada actividad (en tiempo real), lo cual permite medir la productividad de cada usuario. Esto posibilita una mejora en la autogestión, lo cual repercute indirectamente en la proactividad del trabajador y genera un mayor rendimiento laboral.
Además, ayuda a aumentar la eficiencia permitiendo identificar y eliminar las actividades que no presentan valor alguno para la empresa, disminuyendo los tiempos en procesos importantes y evitando cuellos de botella. Asimismo, genera un incremento en la concentración en las tareas asignadas con el fin de realizarlas más rápido y de una mejor manera.
Finalmente, la instalación e implementación es muy rápida y se puede realizar en una computadora sin necesidad de una amplia RAM o almacenamiento interno.
En conclusión, este software es muy útil y necesario para trabajar de forma remota y que tanto el empleador como el trabajador se sientan en confianza de que se cumplen los objetivos de la empresa y se cuida ese delicado balance entre la vida laboral y personal, lo cual genera una mayor productividad y beneficios para ambos.
